小米店员未告知激活流程致无法退货
网友保保_dvX2fkwz
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我于2025年11月16日，在贵阳市南明区海豚广场小米之家购买一台红米14（2025）电脑，第一次购买电脑，店员告知我可以激活免费使用office，未告知是怎样激活，后续店员未能成功登陆帐号，我要求退款，店员却说已经激活无法退款。我认为店员未告知清楚电脑激活流程，导致我以为需要登陆帐号才是激活电脑。我要求退货并且全额退款。
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