闲鱼购物未发货且客服不处理

网友保保_EbDCz3Zw 2025-11-17

处理中

我于2025年1月7号在闲鱼*台买了一个价格为1188元的2手*板然后商家以各种理由迟迟不发货最后等到了自动确认收货我也没见到东西去找闲鱼客服又以各种原因退不了款，在此期间每次去找客服都是一样的话来敷衍我，难道我们买个2手的东西你们*台就看不起我们吗，至于这样搞吗

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-17 08:00:39

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-17 05:53:19

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-17 05:51:49

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

客服处理不当/不处理服务不到位/态度差申请退款不到账

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

1188元

投诉编号：

99958171

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