EMS快递误取后处理敷衍要求赔偿
网友保保_gD0F4yEZ
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我的快递84****1011312在25年11月7日被人误取,当天上午和下午分别两次联系快递员,快递员同意帮忙联系单实际没有行动,11月8日我邮政客服热线投诉,11月10日收到回电说需要核实,之后一直无人联系。11月15日再次拨打邮政客服热线投诉,仍说帮助联系核实,但至今无回复。全过程效率极低,敷衍消费者,损害消费者权益。且快递物品为水果,现在追回也过保鲜期了,申请全额赔偿。
