EMS邮件误投驿站且未按备注配送

网友保保_MDwDuJP3 2025-11-14

已完结

138****276113该EMS邮件送到了隔壁小区，并且在我明确备注不要放驿站的前提下放在了驿站

投诉进度

用户评价

2025-11-17 13:44:01

用户申请完结

2025-11-17 13:43:57

解决方式

已解决

解决方案

改善服务,快速配送

消费保投诉平台跟进

2025-11-14 16:00:03

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-14 10:07:19

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用户发起投诉

2025-11-14 09:48:18

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投诉信息

投诉问题：

投递纠纷延误邮件签收问题

投诉诉求：

改善服务快速配送解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99939940

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