闲鱼*台处理不公致消费者受损
网友保保_b60666ee
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我于2025年11月7号在闲鱼*台(商家名称:芝士奶盖椰椰冰)上购买了卡西欧ZR70(粉色)相机，最开始在小红*上商家和我承诺“一点瑕疵都没有”，购买的时候商家发的视频均是贴着膜的视频，相机屏幕上面瑕疵均被商家故意掩盖，收到货后打算换膜发现屏幕里面全是灰(白点)，并且有划痕，按键那里还有多处裂口，商家不承认并且拒绝退货退款!闲鱼*台还让非专业的人来进行评判，以一种极其不公*的方式进行评判，甚至有的人根本没有看全聊天记录以及材料就开始投票，商家和我保证没有瑕疵，到手我发现了瑕疵想要退货退款却说我较真，甚至有些人根本不了解ccd还可以来做出非专业的评判!让他们来决定我作为消费者的权益!闲鱼更是偏袒卖家!在售后处理并未结束的时候打款给商家！就算后期追款也追不回来!申诉成功了，把货寄回去，商家只要不付款，我就拿不回来钱，我就是属于货款两失的状态，*台根本没有保证消费者的权益！我的诉求是退款！
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