安能物流致自行车轮损坏拒赔

网友保保_hPV1OarB

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9月22日在拉萨通过安能物流在物流网点打包,发送自行车回北京,单号(30****361619),收到货后发现自行车后轮破损报废,后轮胎破损报废。之后打电话给客服,让我联系发货网点,联系后网点让提供发货证明收货证明货物价值等,一并提交后回复我赔100元,我提出质疑后不在回复我消息。 我的车轮价值6500元,被完全运损,我维修费用需要花费1700元而商家对比拒不赔付,也不回复消息

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