京东家政虚假宣传及服务问题

网友保保_IfgbfNwQ

处理中

我于2025年11月6日付款给京东家政商家入驻的客服2888元,说给我入驻京东商家,结果十几天过去了,只是上了22个团单,而且说赠送详情页,结果详情页都是从我自己美团店铺截图过来的,根本不是京东做的,还说送5400的流量包,结果也没送,需要自己充2400元送200的流量包,那根本不是他们送的,是京东*台本身就有的,纯属欺*消费者!而且服务态度不好,做的团单图片都是我自己在美团上的图,很模糊,不能看。啥也不是,我的诉求是全额退款!商家拒绝。

企业跟进
跟进内容
您好,您可以联系京东客服反馈问题,具体方式:打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询;感谢您的信任与支持~
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像