曼卡龙珠宝戒指质量问题拒换货

网友保保_4a859b7d

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2025年11月14号买了淘宝曼卡龙珠宝旗舰店的戒指,他家寄过来变形加有几处瑕疵,想换全新,告知没货,要等19个工作日,后面要赔偿150元自己去维修,因为周二送人的。时间等不及,客服答应去申请,结果第三天告知只能寄过去一周维修,算是加急,拒绝了,又说只能给30元赔偿,市场金店维修都要100多了,30根本无法维修好,店家态度不好,而且一点都不考虑买家感受,都说了时间来不及,就是一直拒绝考虑买家感受,一直重复说寄过去一周维修,也不积极回复协商,每次都是我在问协商处理,非常失望,要求补偿150元。

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