Agoda订单不可取消被拒退款
网友保保_7G2wowMo
处理中
本人邹好于2025年10月22日通过贵*台预订12月6号到8号的澳门东亚酒店,订单号45****697184因行程有变化申请取消订单被拒,并被告知适用"不可取消"条款。 该条款单方面限制消费者权利,依据《消费者权益保护法》第二十六条,属于无效的格式条款(霸王条款)。经营者以"不可取消"规则限制消费者解除合同的权利,加重消费者责任,违背公*原则。 现要求:全额退还费还1372.94元。 如酒店方不同意我将在12345,12315及黑猫投诉,消费保进行投诉维权,届时对*台或酒店方造成任何损失请自行承担
