中国移动强制停机且服务态度差
网友保保_K9mGvBVV
处理中
我有一个我有两张中国银行的卡,一张183****2331。这个卡呢用了十年,但是我们工作性质问题呢,有时候可能会电话多打一点,也存在过给我关停。但是呢在我打电话联系客服人员的时候,已经第一时间给我关停过了,而且也有两次了,但都是马上打电话就解决了。183****2331的一个移动电话,这个呢是去年办的呃,他是在三天前下午给我直接关停了,给我发短信让我验证,我验证了两次还是没有开机,在这期间我一天我一直不停的联系他们工作人员,但是工作人员给到我最多的就是对不起,我这边已经给你反馈了,实际上没有任何人解决这个问题,没有听懂客户的诉求。因为这个电话号码影响了我的工作,以至于到现在没有人没有人给我解决问题,我要求严整他们,而且态度相当差劲。既然我要我那个十年的号码都能打电话解决,说明这个电话这个也是可以打电话解决的。而且我是第一次关停这个手机,我不理解他们这种是什么操作,我要我要求严肃处理。中国移动第一次让我颠覆三观。
