闲鱼维权难：商品瑕疵退货受阻

网友保保_nY2YaK9C 2025-11-17

审核中

我于11月7号在咸鱼*台个人卖家买到一个隐瞒重大瑕疵的旧物，卖家谎称九五新，收到实物已经磨损严重。走咸鱼法庭判决我获胜，货物退回快递显示卖家已签收，卖家谎称未签收。*台处理过慢，维权过程无人联系。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-17 23:50:33

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-17 23:20:51

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当/不处理虚假宣传联系不到客服

投诉诉求：

退款改善服务退货

涉诉金额：

33.9元

投诉编号：

99965281

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