奥克斯空调缺少化霜排水嘴配件

网友保保_fd09940f

处理中

本人2025年11月11日通过网络*台购入3台奥克斯壁挂式空调,其中两台御风系列,一台省电侠系列。于2025年11月17日安装,安装时发现没有‘’空调外机化霜排水嘴‘’这个配件,导致无法安装外机化霜排水装置,试机时外机一直滴水流到楼下去了,对于冬天有频繁制热需求的来讲,是一大缺陷。而外机化霜排水嘴是其他空调厂商都出厂标配的附件,奥克斯却没有。为本人使用空调带来极大不便,因此要求奥克斯解决此配件问题,并叫售后上门维修解决此问题,并承担因此所产生的一切费用

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像