小电充电宝归还后仍计费被扣99元
网友保保_cdrVMZUy
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2025年11月8日。我借的小电充电宝,然后九点钟归还,显示归还成功,指示灯也亮了,但是计费一直在继续跟客服多次沟通,客服不给于解决,现在扣我99元,明明就是他们设备的问题。抖音曝光了好多小电用户都是被他们这种诈*行为扣了99,都是以归还显示归还成功还在计费,我在这家小电*一年来用了订单107次,每次都好好的,说明这次就是你们设备的问题。我要求退还99。下面图片前两张是我自己的扣费凭证,后面的都是抖音上其他用户被小电恶意扣费的凭证。
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