小米手机屏幕现粉线要求换新

网友保保_BUaktCQI

处理中

我于2022年12月14日在拼多多小米官方旗舰店购买小米手机,使用至2025年9月21日,手机无缘无故出现一条粉线,寄回小米深圳寄修中心,检测非人为损坏,严重影响了我的权益!且同一时期的用户皆出现此类事件,属于产品本身质量问题不符合中华人民共和国消费者权益保护法,严重损害消费者权益!!! 补充:于今年11月份出现第二条亮线,请立即处理

企业跟进
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,辛苦您保持电话畅通哟我们的客服热线电话是950816,工作时间是8:00-18:00,欢迎您致电小米客服
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
小米 小米客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
6269元
投诉编号:
99966865
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!