长龙航空退票扣费过高投诉

网友保保_LSWFrWf8 2025-11-18

处理中

我于202511.16在携程上购买了11.25晚上22:06海口飞往杭州的GJ8852航班，23:11因时间错选想先退票，因为着急，加上携程的航班退改规则缩在角落，无法细致第一时间找到，点了退票，结果扣除了我90%的费用，共计1296元！太震惊太心疼了！我希望退还我合理费用！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-18 16:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-18 12:40:06

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-18 12:05:10

投诉信息

长龙航空

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1296元

投诉编号：

99968054

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉