哔哩哔哩漫展票无法退款

网友保保_VUFzfGS2 2025-11-18

处理中

我于2025年11月17号在哔哩哔哩*台上购买了一张漫展门票，这张漫展门票是2026年1月1号的，我因个人行程去不了，申请客服退票，客服拒绝我的退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-18 12:40:33

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-18 12:40:26

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-18 12:05:13

投诉信息

哔哩哔哩

投诉问题：

霸王条款客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

40元

投诉编号：

99968056

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