拼多多退货垫付运费未退还

网友保保_89cc203e 2025-11-18

处理中

拼多多买了一个指甲油，使用后过敏，拼多多客服说的商家承担运费买家先垫付，现在买家垫付了，现在订单结束很久了，说要审核1小时，现在都过了48小时也很久了，不处理运费，纯诈*踢皮球

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-18 14:13:51

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-18 14:13:43

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-18 13:12:12

投诉信息

拼多多

投诉问题：

超时不发货态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

5元

投诉编号：

99968615

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉