拼多多商家拒退破损商品
网友保保_bcpP10G2
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我于2025年10月31日在卓裕马甲工厂店买了一件马甲,买回来到货两天发现里子是坏的。退回去商家不承认这个货是他们家的,我只买过这一件,我也不可能自己做一件给他发回去。现在就是嗯既不给退款,也不给退货。我的诉求就是给我退款,不能让他们的错误让顾客买单呀。
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