广州高知学府霸王条款及退款问题
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已完结
本人于2025年10月7日，与“广州尚学学府文化传播有限责任公司”签订自考大专培训服务合同，课程总费用4500元，采用分期付款方式，目前已支付900元。 投诉理由如下： 1. 公司经营不稳定：该公司在合同履行期间频繁变更公司名称，此行为严重损害了我作为消费者对其服务稳定性和可靠性的信任基础。 2. 舆论风险高：经查，网络上存在大量关于该公司的负面舆论，进一步加剧了我对其能否持续提供约定服务的合理怀疑。 3. 合同目的无法实现：基于以上两点，我认为该机构已难以保障培训服务的正常进行，导致我签订合同的根本目的无法实现。 4. 不合理违约金：我因上述原因提出解约后，对方要求我支付总费用70%（即3150元）的高额违约金。但我从未观看过任何课程，未接受任何实质性服务，对方的实际损失极小。该违约金比例过高，极不合理。 综上，我认为该公司涉嫌存在不按约定提供质量合格服务、设置不公*合同条款等问题。
投诉进度
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