小红*购买兰蔻唇釉遇假货拒不赔偿
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于2025年11月3日在小红**台购买兰蔻菁纯小蛮腰唇釉为假冒伪劣商品,*台拒绝赔偿。然后说是商家已经拿出有效证明是正品,但是想看证明小红**台拒绝提供,并且在已知是假冒伪劣商品的情况下,没有下架相关产品,依旧在售卖。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍:增加赔偿的金额不足500元的,为500元。 要求赔偿500元
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