虚拟商品凑单后无法退款遭拒

网友保保_u9gTlSbb

已完结

1.我于2025年11月18日晚21点25分,凑单200-30,在凑单页面直接买了这个虚拟商品,并未做过多的查看。2.其后不到一分钟便申请了退款,在此期间我不可能去使用商品。3.马上与商家进行协商,而后商家以虚拟不退款理由拒绝,但首先作为消费者,总有点错的时候;其次,虚拟商品为何要参加凑单满减,才有概率导致消费者点错;最后,我并没使用此商品,这个商品的使用价值并没有因为我的退款而损失,因此我认为退款是合理的。

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
补偿
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
小红书 小红书客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
109.44元
投诉编号:
99973367
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!