自如租客安全受侵，索赔退费并要求解释
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2024年11月6日我与上海自如企业管理 有限公司签订了房屋租赁合同。合同编号为:SHZYCW82****62378。月租金为1290元，月服务费为89.15元。2025年6月10日21:13分和6月13日上午，分别有两位陌生男子非法入宅。我向自如管家、自如app安全频道、自如提供的物业电话(为空号)，反映均无果。当晚，我在上海多次报警才离开那间出租屋。我根据合同规定“当自如原因影响承租人居住安全”时，承租人有权单方解除合同”，自如管家不同意全额退我押金。我向上海房管局反映， 房管局和自如沟通，自如才终于同意退我押金。退我押金时少算了3天的押金。在我多次沟通下，自如才全额退了我押金，却又五年内不租给我房子。根据《合同法》和《消保》第55条，自如违反合同的约定，影响我的居住安全，应100%赔我一个月租金违约金为1290元，对我所支付的713.2元服务费退一赔三，计2852.8元，共4142.8元。另：请自如出示*面文件解释，为何外泄客户信息，以及在我信用分没问题的前提下，为什么五年内不给我租房？
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