顺丰未按约定优先派送致客户退款
网友保保_MTbs56u4
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我是商家，我发了一个件到内蒙古，在发的第一天就打电话跟顺丰，一再跟他说这个件的价值比较高，要他到了之后优先派送。然后他说好的，第二天我又打电话过去跟他们重新说了这个事情，他们说好的，后面到件到了，我看微信上显示派件不成功，号码联系不上，然后我打电话给客户号码是正确的，客户也说没接到过电话，说是快递故意没派说他那修路要跑很远才能送上门，客人又等了两三天直到出差那天早上都还在等，后面申请退款了，我现在要求快递赔偿
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