顺丰寄送手机损坏拒赔投诉
网友保保_CARQK0zE
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我于2025年11月13日在顺丰快递寄出手机价值¥4200,在15日下午6:00左右收件人拿到之后告知我不能开机版主板坏掉,于是于是我在晚上8.0几分向顺丰公司提出理赔,但顺丰公司一直推卸责任,并且以各种理由不能理赔,还以快递员代签的协议告知我不能理赔,协议这方面我并不知情,快递员也并没有告知我要签署协议,就写上了我的名字,并且协议上面没有我的身份证号,准确协议时间,所以我要求的是顺丰快递给予我理赔, 而且我在寄出快递时,我的手机是能开机的,是能行用的,并且拍有照片作为证据,快递员只让我交了¥18的邮费没有告知我要签署协议
