春秋航空拒全额退票涉退改问题
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本人于今年10月通过携程*台购买2026年2月13日-2月22日上海往返名古屋的国际机票（订单号：1128143****07946）金额为9134。*期国际形势持续变化，安全风险不确定性显著增加，多家航司已针对涉日航线推出“符合相关条件即全额退票”的保障政策，体现了对旅客出行安全的重视与责任担当。 尽管我搭乘的航班日期未被纳入现有政策范围，但当前国际形势的不可预测性已严重影响出行决策：一方面，目的地安全环境的潜在风险直接威胁人身安全，不符合“安全出行”的基本前提；另一方面，若强行按原计划出行，可能面临入境政策突变、航班临时取消等不可控情况，届时将产生更高额的时间与经济成本。此种因客观环境变化导致的退票需求，完全符合非自愿退票的核心特征，不应被单一政策日期限制排斥在外。 经与春秋航空多次协商，仅以提供每段优惠100的机票优惠券，且客服话术一直机械回复，不予全额退款，毫无担当，不把乘客的人生财产安全置于重要位置，要求其全额退还机票费用。
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与企业多次协商无果，不管是线上还是线下客服宛如人机，试问国际旅行计划不应该提前几个月谋划？2025.11.15日前购赴日机票且搭乘日期为2025.12.31前可全额退改的政策就像脱裤子放屁，既然没有诚意就不要发布，在2025.11.15前购买赴日机票均予以全额退款才合理，经济制裁最终是普通老百姓吧？一意孤行必将引起民愤。
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