购买手帐货不对版商家拒退
网友保保_wGKlADbw
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我于2025年11月14日于淘宝网，天猫国际，店铺NOLTY海外旗舰店购买一本手帐。售卖信息没有标记是日文版，我购买后发现是日文。我需要中文。和商家协商退换，我付邮费。商家拒绝，现在要求退款，商家拒绝。我的诉求是退货退款。
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