泡泡玛特盲盒logo错误拒退赔
网友保保_a896289f
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我在2026年11月1日在泡泡玛特官方*台购买了两个盲盒，收到后打开发现原本pop mart的logo居然是pop maet。官方logo是判断商品真伪的标准之一，显然我合理怀疑这是假货。于是我向泡泡玛特客服反馈，经核实确实是来自官方的货，但品牌logo是错误的。因为是假货，我要求假一赔三，泡泡玛特拒绝，后我要求退货退款，泡泡玛特也拒绝，只给我换货的方案。但经此一事我不再信任该渠道的商品，我在这个渠道买到假货，要求退货退款。泡泡玛特的客服态度恶劣，专业性极差，一直在重复换货的方案，投诉客服工号3497和专员工号2997，并要求泡泡玛特给我买到的假货进行退货退款处理。
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