泡泡玛特未发货盲盒拒绝退款

网友保保_17A9cWQi 2025-11-02

已完结

我于2025年11月2日晚上买错了盲盒，因为第一次买盲盒没注意，想要退款，客服说在线抽盒不给退，但是并没有发货，所以想退款。我的诉求是给我退款！！！！

投诉进度

用户申请完结

2025-11-03 16:28:33

消费保投诉平台跟进

2025-11-03 08:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-02 20:32:27

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-11-02 20:11:14

补充内容

订单编号BL09650526758781762082335556

用户发起投诉

2025-11-02 20:08:20

投诉信息

泡泡玛特

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

71元

投诉编号：

99859420

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