众安保险虚假宣传拒赔甲状腺癌纠纷

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我在抖音*台直播间今年8.9月26日购买众安中高端医疗保险,在直播间我明确表示甲状腺4c级别是否能够买此保险,没有做穿刺确诊恶性还是良性,主播告知可以购买他们的中高端产品可以报销,购买后11月4号住院申请报销,拒绝理赔,说是既往史确诊甲状腺乳头状癌,医生都没有确诊的事情,保险公司给我确诊了。此次住院穿刺都没确诊恶性。但因医生建议我切除,于11月10日入院手术,手术切片确诊为甲状腺人乳头状癌。导致后续理赔都无法进行。

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