投诉花小猪（网约车）收费问题
网友保保_KVmNM0E6
处理中
我于2025年11月9号在花小猪上打车从深圳皇岗口岸到深圳北站，预估四十分钟的车程跟四十多的费用，在上车的时候也跟司机沟通是否40分钟能够到达因为我要赶动车，司机明确跟我说可以到达（司机还跟我说现在的导航都是ai智能的它说四十分钟能到就不会差多少）。结果在快到达的深圳北站的时候司机绕路，在通过一个很长的隧道然后调头又进入这个隧道，刚开始说是隧道内没信号导航出错，我说这样我会赶不上动车司机态度恶劣的说那跟他没有关系。当发现我赶不上动车后司机改口说我定位错误，我说我定位的是深圳北站吧？司机说是北站但是没有定位哪个入站口（非常拙劣的借口），我说不管哪个进站口你只要给我送到车站就好了！然后他绕路行驶了差不多一个小时导致我延误了动车（改签延误了我的时间还导致我退票损失了一百多的费用）当时间已经来不及的时候我说他这样绕路导致我赶不上动车他直接在路边停车说不拉我了要把我丢路边！我说没到目的地我为什么要下车！（这时司机还说早就把我的订单停止了现在是在免费给我送到车站实际并没有还在计费！）原本四十分钟的车程绕路行驶一个小时，费用也从四十多到七十！在花小猪程序里投诉不受理，页面也一直打不开客服也联系不上！
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