拼多多商家超时不发货且缺货

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我于2025年10月30在拼多多罗宾汉官方旗舰店买了一件羽绒服,上面显示的预售,规定在11月18日前发货,但过了规定时间于今日2025年11月19日告诉我商品缺货无法发货仅仅让我申请退款重新购买其他商品,浪费了我的时间与精力,等了那么长时间等来这个结果我非常不满意并十分气愤,因为商家的行为侵犯了我作为消费者的权益,违反了«消费者权益保护法»以及«电子商务法»,请根据这些对此商家进行应有的处罚以及对我作出赔偿!

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退款,作出处罚,赔偿
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投诉信息
拼多多 拼多多客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
239.4元
投诉编号:
99974034
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