投诉圆通快递货物损坏

网友保保_a3ea05c8 2025-11-16

已完结

我们寄的客户的苹果，都损失了几个，里面也坏了几个，箱子都烂了，这就是圆通快递的服务吗？

投诉进度

用户申请完结

2025-11-19 09:05:07

申请原因

已经进行理赔

解决方式

已解决

解决方案

退费,赔偿

消费保投诉平台跟进

2025-11-17 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-16 16:59:24

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-16 16:30:51

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投诉信息

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺商品有损

投诉诉求：

退费改善服务赔偿

涉诉金额：

55元

投诉编号：

99955651

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