京东物流延误及信息不透明
网友保保_3755e7c6
处理中
本月13号在京东下单,至今货物还在发货地,17号的时候显示快递会到,但是19号了,没有任何消息。问商家也只会说无催,但是并没有结果
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刚才京东给我电话
说的是要么等,要么就是退款
我的赔偿诉求也不能通过
我也不接受
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