京东外卖骑手虚假送达及服务差

网友保保_Lnbj37cH 2025-11-19

处理中

骑手提前点送达且实际超时的情况，手机号全留的是空号或已经停机了的

投诉进度

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2025-11-19 13:02:02

跟进内容

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2025-11-19 13:01:53

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用户发起投诉

2025-11-19 12:45:43

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投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

服务差/态度差联系不到客服逾期未配送

投诉诉求：

改善服务道歉赔偿

涉诉金额：

6元

投诉编号：

99975867

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