当当网限量签名书虚假发货拒不处理

网友保保_dbe87c65

已完结

10.18在当当网官方旗舰店购买了限量签名版书籍,10.27,距离购买时间过了9天,商家说没有库存,联系我退款,补偿5元,链接销售额总共300+,当当家亲签数量800,不能接受没库存的理由。当时市场价已经200+,我拒绝后商家只说了抱歉,没有其他处理措施。11.16距离购买当天一个月后,当当又上链接了几十本亲签库存,当天发货,确定是亲签版本,我当天联系商家,商家仍是没有库存,要求退款。预售当天*到的至今没发货,声称没货,要求退款,一个月后买到的当天发货,还是亲签版本。要求商家按照本人购买的版本,亲签版发货,或按现在的市场价,补偿300元。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
当当网 当当网客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
300元
投诉编号:
99976215
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!