森马鞋防滑虚假宣传且穿着脱落
网友保保_e6TqyYgM
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本人于2025年11月10日在森马SENMA轻运动旗舰店购买一款运动鞋（订单号：6947****2833）。购买前，我在店铺直播间明确询问商品防滑性能，主播明确告知该款鞋子具备防滑功能，基于此承诺我完成下单。 收到商品后，实际使用体验与商家宣传严重不符，存在两大核心问题：一是防滑性能完全不达标，在普通室内地板砖、瓷砖等日常场景行走时极易打滑，存在明显人身安全隐患，与商家宣称的“防滑”功能严重相悖；二是穿着稳定性差，鞋子上脚后频繁脱落，无法正常行走，不符合鞋子应有的穿着基本要求。 发现问题后，我第一时间联系商家售后沟通，商家却以“走在水泥、沥青路没有问题，走在瓷砖要多小心”为由推诿责任。但普通地板砖、瓷砖是日常生活高频接触场景，防滑本是鞋子的基础安全性能，商家的回应既不合理也不负责，完全无视消费者基本使用需求和安全保障。 还有一张其他消费者的差评
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