抖音商城螃蟹全部不新鲜要求赔偿

网友保保_c5v4Mnmh

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2025年11月18日,通过蟹卡下单的螃蟹当天上午送到家,下午马上就吃了。螃蟹是活的但都是坏的。4只黑色螃蟹,4只看着还可以,但是打开肺都是瘪的,黄也糠了,吃起来非常不新鲜,全都都不新鲜,吃到嘴里都是臭的。8只全部不新鲜,目前我们及时停止了,如果继续吃肯定要去医院的。 我们的诉求是三倍赔偿。

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用户申请完结
申请原因
交个朋友直播间没有处理,拒绝退款。和商家联系,商家退款赔付,已解决。退1赔1,再发一箱相同规格,品质好的产品
解决方式
已解决
解决方案
退款,赔偿
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