抖音购票买错无法退款投诉

网友保保_Mrxu3lAb 2025-11-19

已完结

我在2025年11月19日在抖音巨幕影城买的疯狂动物城的两张电影票，买错了，需要退款

投诉进度

用户申请完结

2025-11-20 13:09:22

企业跟进

2025-11-20 10:24:36

跟进内容

您好,已收到您的反馈,我们将尽快为您核实处理,感谢您的理解。

消费保投诉平台跟进

2025-11-19 18:42:23

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-19 18:42:19

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-19 14:06:21

投诉信息

抖音

投诉问题：

霸王条款客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

68元

投诉编号：

99976486

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