韵达快运丢件且未及时赔偿
网友保保_cAJXmHjQ
处理中
我于10月24日 在浙江金华市义乌市义乌博览中心寄出了三件展品，快递员过来拿开单并揽件成功，可是我隔天问快递员他说可能没发完，第二天我又问他，他说已经发了还没到吗，反问我。我一直让他去查，也没有结果，说丢件了，我让他赔偿我的损失，我与他协商，但是没有结果，货物价值1600元并且是已经保价了。向快运公司投诉，推卸责任，明明揽件成功的货确迟迟没有物流信息。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
