韵达快递丢件且拒绝赔偿投诉

网友保保_34925a76 2025-11-19

处理中

在拼多多*台购买火腿肠，由韵达快递承接，从四川发往深圳坪山，但是在四川第二个点位置时，一直不动，快递不见了，在之后就快递已明确拒绝补偿赔偿100块，且没有任何赔偿，拒绝处理问题

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-19 18:55:46

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-19 18:55:44

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-19 15:50:42

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

道歉赔偿赔偿解释

涉诉金额：

21元

投诉编号：

99977386

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