途虎购海格力斯车衣无法安装致损失
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我在双十一期间在途虎APP购买了海格力斯车衣,在安装过程中遇到车衣粘度不够 无法进行装贴,和途虎客服沟通后将车衣退货退款,但是在安装前期师傅已经将车辆需要拆除安装的部件拆下,以及将车衣进行了所有裁剪,但是无法贴上,之后也找到途虎合作门店的一家,也表示无法贴,会产生大量翘边问题。期间产生了500元的费用,我已垫付,和途虎反馈后,这500元工时费途虎不负责,将由我自己承担。我的诉求是将这500元退还给我。因为是安装型产品,产品问题,并不是我个人原因,这个费用不应该由我承担
