最后,我的诉求就是把我消费的金额积分成功。星巴克没有给出合理的解决方案,只是告诉我不能给积分也没有别

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在京东APP上购买星巴克共消费86元,是星巴克专星送派送的,没有积成分。客服反馈下单时没有勾选会员,所以没办法积分。 首先,我在下单时没有任何提醒我必须要勾选才能有积分。 其次,我是星巴克会员,而都是星巴克专星送派送,凭什么不能积分是非常不合理。 最后,我的诉求就是把我消费的金额积分成功。星巴克没有给出合理的解决方案,只是告诉我不能给积分也没有别的办法,这就是在欺*消费者,而不解决问题。

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