小米洗衣机安装后拒退遭投诉
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我于11月11日在淘宝天猫*台小米官方旗舰店购买了小米米家超净洗波轮全自动洗衣机8kg一台，官方客服沟通从未提及安装后不可以享受7天无理由退货服务。11月17日下午2点，小米官方上门安装洗衣机，全程未提及安装后不可以退货。安装后和家里条件不适配无法使用产品，我于11月17日下午4点提起退货申请，被客服以安装后不可以退货为理由拒绝。诉求立即退货退款，并对欺瞒消费者情况公开道歉。
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您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，辛苦您保持电话畅通哟我们的客服热线电话是950816，工作时间是8：00-18：00，欢迎您致电小米客服
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