淘宝网调换衣服存在欺诈行为

网友保保_yg9QOURn 2025-11-19

已完结

我于11.9日在淘宝网下单一件衣服M码，因质量问题申请调换同款L码，收到的调换的衣服吊牌是L码，但实际测量是商品页尺码表对应的M码大小，并且衣服的水洗标不完整，带有尺码的第一联被剪掉。明显的欺诈行为，以旧衣冒充新衣，且以小码冒充大码。诈欺违法行为。

投诉进度

用户申请完结

2025-11-19 21:39:56

消费保投诉平台审核通过

2025-11-19 20:18:47

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-19 20:03:21

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版发错货

投诉诉求：

道歉退货退款赔偿

涉诉金额：

88.32元

投诉编号：

99979342

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