中通快递虚假签收且未送达

网友保保_bAfAPi80 2025-11-19

处理中

昨天也就是十八号显示明天送达，也就是今天十九号，到现在一直没到，而且打电话不接，发信息不回复，虚假签收，客服服务态度不好，没有给予解决方案，以下图片是拨打快递电话，自己微信记录

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-19 21:43:13

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-19 21:43:06

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-19 21:12:06

投诉信息

中通快递

投诉问题：

售后服务欠缺邮件签收问题提供虚假信息

投诉诉求：

道歉快速配送如实反馈

涉诉金额：

150元

投诉编号：

99979750

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