投诉vivo（手机）产品故障
网友保保_7276D1D5
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手机出现自动黑屏关机情况，且手机无损坏，无进水，售后店检测后是主板损坏问题，是产品自身问题，手机主板在非人为情况下损坏是产品缺陷问题，与质保期无关，即使过了质保期，商家也不能免除责任，vivo店对自己产品把控不严，产品有缺陷还出厂售卖，致使消费者权益受到损害，让消费者自行承担损失，并且全国已经出现了多起主板损坏问题，证明不是个例。
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