顺丰快递签收违规致茶杯被调换

网友保保_27880634

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25年11月4号我在顺丰快递寄了一个价值3600元的茶杯 保价1000元 6号客人签收说快递破损没有拍图片7号拒收快件退回 我们这边要求快递公司当面验货交收 隔了一天拒收 发回后快递里杯子被调换 顺丰快递违规操作 先签收后拒收导致我杯子被掉包 保价1000元与我货物价值相差甚远 顺丰公司只理赔1000元不满意 要求理赔3600元货物价值 如若没有先签收后拒收 破损赔付1000元人之常理 现在违规签收后又拒收导致货物掉包顺丰公司应该承受所有损失

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顺丰速运 顺丰速运客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
3600元
投诉编号:
99980269
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