天猫*台误导消费致货不对版
网友保保_xl1D0QDF
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1.在淘宝搜索苹果17promax，被*台误导，点进第二个展示位的（一个不卖17Promax竟然会排名在第二个展示位） 2.详情图中有一张17promax和17air对比图，商家产品sku只卖一种机型，并没有标注是17Promax还是17pro，让我误以为是17promax 3.收到快递的时候是晚上，天黑了，我按照商家标注的开封激活，拆封后发现小了一圈，不是promax ，就没有激活，现在商家以开封影响二次销售不退款，我认为他是详情图与描述不符，*台和商家都存在误导消费者的情况 4.*台介入后，我反复追问，“为什么只卖苹果17pro，详情图却是17promax和17air的对比图”客服拒绝回答这个问题
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我是拆封，但没有激活，商家明确说明
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