天猫店铺诱导下单拒不退款
网友保保_cLFbOPZU
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我于2025年10月30日在天猫电商*台涟勃旗舰店（上海灵境拓扑翻译有限公司）通过他们诱导到关联微信小程序papperjj商城下单，让该中介机构代发自己写的文章，后来我不打算代发了，要求该店铺退款，他们一直推诿不处理，截止目前依旧不处理，现要求处理，赔偿
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交易单号：4200002951202510306356763920
商户单号：621120251030697808867133
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就是拖着，不处理
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投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
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这是商家在天猫平台的店铺
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口口声声说在处理，始终看不到处理结果，要么不回消息，要么就说在处理，反正各种拖
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这个为他们提到的专属客服
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一直说在处理，始终没结果。然后客服不回消息，逃避回到问题，特别敷衍
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至今未处理，同时存在霸王格式条款，不管何种条件下，该商家都不允许消费者退款。表面上说是定制服务，其实并不是，只是代发服务
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就一直推诿不处理
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一直推诿说处理呢，看不到实际行动
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