老凤祥隐瞒克重诱导消费

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隐瞒克重,诱导消费者,我于2025年11月16日在通辽市万达广场老凤祥专柜购买足金戒指售价2288,在购买时多次询问戒指克重,售货员模棱两可的搪塞说最少1.5克,且明明标签有克重的情况下,全程未给我们看详细的克重。购买后开具的收据单上未显示克重,售货员在明知道有克重标签的前提下,全程未告知准确克数,诱导消费,导致我们全程在不知道准确克数的情况下以1760元每克购买了天价一口价黄金,违反了《消费者权益保护法》第二章第2条,消费者对商品和服务真实情况的知悉权

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投诉信息
老凤祥 老凤祥客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
2288元
投诉编号:
99980624
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